Guida Rapida
Utilizza la casella di ricerca, altrimenti naviga tra le varie categorie e sezioni del sito.
Una volta individuato il prodotto, accedi alla scheda dettagliata in cui sono riportate tutte le informazioni.
Inserisci la quantità richiesta nell'apposito campo e clicca sul carrello.
Il carrello contiene i prodotti scelti e vi puoi accedere in qualsiasi momento, cliccando il suo pulsante nella parte superiore di ogni pagina, per eliminare in ogni momento i prodotti o modificare la quantità desiderata.
Terminato lo shopping, premi il pulsante acquista e accedi alla pagina del login per entrare nel tuo account dell'area riservata.
Il carrello si svuoterà quando effettuerai l'uscita (logout) dall'area riservata.
Se è il tuo primo acquisto è necessario compilare prima il modulo di registrazione completata la quale accederai direttamente al modulo d'ordine.
Se sei già registrato, inserisci email indicate al momento della registrazione.
Scegli modalità di spedizione e pagamento
Per ogni nuovo ordine devi indicare le modalità di pagamento e spedizione preferite spuntando la relativa casella.
Per maggiori informazioni consulta le descrizioni dettagliate di Spedizioni e Pagamenti.
Nel caso vi sia già un ordine in corso è possibile aggiungere i prodotti all'ultimo ordine aperto.
Una volta scelte le modalità di spedizione e pagamento, premendo il tasto conferma accederai alla pagina di riepilogo.
Nella pagina di riepilogo è possibile verificare i dati inseriti ed eventualmente modificarli prima dell'inoltro.
Inserisci l'indirizzo di consegna se è diverso da quello dell'intestatario.
Una volta verificata l'esattezza dei dati, inoltra l'ordine premendo il pulsante conferma ordine.
Se il metodo di pagamento scelto è con carta di credito o carta prepagata, verrai trasferito nella pagina della banca per l'inserimento dei tuoi dati.
Per maggiori informazioni consulta la sezione sulle modalità di pagamento.
A compilazione correttamente avvenuta riceverai un'e-mail di notifica che conferma il buon esito dell'inoltro e il tuo ordine sarà sempre visibile nell'area riservata del tuo Account.
Per qualsiasi problema non esitare a contattare la nostra assistenza.
Possono effettuare ordini solo gli utenti maggiorenni.
Per inoltrare il tuo primo ordine è necessario innanzitutto compilare il modulo di registrazione. In tal modo le tue credenziali vengono inserite nel nostro sistema gestionale
La registrazione non vincola all'acquisto ma ti consente di ricevere le nostre newsletter periodiche e conoscere in anteprima le offerte in corso.
Se desideri ricevere la fattura dei tuoi acquisti, compila la sezione Fatturazione. Il documento fiscale ti verrà recapitato insieme ai prodotti acquistati.
Consultando la guida all'acquisto scoprirai che ordinare è semplice, sicuro, veloce e conveniente.
Se invece sei già cliente ti consigliamo di effettuare il login prima di riempire il carrello. In tal modo vedrai applicate in automatico le condizioni di vendita personalizzate a te riservate.
Se conosci già i prodotti di tuo interesse utilizza la ricerca semplice semplicemente digitando, nell'apposito campo posto sulla sulla barra in alto presente in tutte la pagine, una o più parole. Il motore di ricerca ti riporterà come risultato la selezione di articoli il cui titolo o descrizione contengono le parole digitate.
La speciale Fantaricerca ti consente invece di ricercare i prodotti in base a diversi criteri ed è consigliata se hai un'idea precisa delle caratteristiche che il prodotto ricercato deve avere. Questi i criteri: 1 parola chiave - 2 offerte - 3 fascia di prezzo - 4 categoria - 5 varianti - 6 ordina per... .
L'alternativa alla ricerca è la navigazione nelle varie categorie del sito per trovare le ultime novità e le offerte in corso. Potresti essere fortunato e trovare i prodotti di tuo interesse anche nella sezione outlet dove gli articoli sono scontati fino all' 80%.
Sulla scheda dettaglio prodotto sono riportati i costi di trasporto.
Una volta individuato il prodotto che cerchi, inseriscilo nel carrello cliccando sul bottone che trovi accanto, specificando la quantità richiesta se è maggiore di 1.
Nella scheda dettaglio prodotto viene indicata la sua disponibilità riferita al singolo esemplare.
I prodotti disponibili, vengono avviati alla spedizione entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine.
Nel sistema sarà presto implementata la nuova funzionalità di prenotazione che consente di ricevere su richiesta una notifica via email della disponibilità di un prodotto temporaneamente non disponibile in magazzino.
A causa del vasto assortimento proposto nel nostro sito può capitare che rimanga aperta per errore un’inserzione riguardante un oggetto in realtà esaurito o al momento non disponibile a magazzino.
In questi casi Baby Market S.a.s. contatterà subito l’acquirente proponendo la disponibilità ad attenderne il riassortimento.
Per questi motivi Baby Market S.a.s. non valuterà lamentele su tali problematiche qualora vi sia stata da parte nostra la repentina proposta di risoluzione nei termini suddetti.
Nel carrello vengono conservati tutti i prodotti da te scelti e puoi accedervi cliccando sul relativo pulsante posto nella parte superiore di ogni pagina per consultarne il contenuto ed eventualmente modificarlo.
Eliminazione: per eliminare un prodotto dal carrello spunta l'apposita casella e premi [aggiorna].
Modifica: per modificare la quantità di un prodotto, inserisci il numero nel relativo campo e premi aggiorna.
Quando hai finito lo shopping e vuoi avviare alla spedizione ciò che hai scelto, premi il pulsante ordina e accedi alla pagina del login, se non hai ancora effettuato l'accesso con i tuoi codici (email), oppure alla scelta della modalità di pagamento preferita.
Il carrello si svuoterà alla fine della tua sessione di navigazione.
Garanzia
La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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